В Махачкале на площадке Академии «Каспий» прошла встреча с участием представителей туристической сферы, собственников, управляющих и предпринимателей в области туризма, гостеприимства и сервиса. Темой встречи был вопрос «Путь к процветанию: что делать, если туристический сезон не оправдал ожиданий?». Участники обсудили актуальные проблемы и вызовы, стоящие перед отраслью.
Магомед Абакаров, член Экспертного совета при Правительстве РД и директор Академии «Каспий», провел пятую в Дагестане встречу в формате мастермайнд. Участники обменялись опытом, разобрали причины, по которым ожидания от сезона не совпали с реальностью, и совместно разработали стратегии для решения ключевых вопросов в управлении туристическим и гостиничным бизнесом.
На встрече отметили несколько факторов, влияющих на снижение интереса туристов. Среди них — рост цен, отсутствие комфортных условий в отелях и недостаток компетентных гидов, которые могли бы адекватно представить регион. Один из спикеров отметил снижение туристического потока, подчеркивая, что неквалифицированный персонал часто не способен предложить необходимый уровень сервиса.
В фокусе обсуждений оказался и вопрос разнообразия туристических локаций, что важно для привлечения повторных посетителей. Участники также акцентировали внимание на дефиците квалифицированных гидов-экскурсоводов, обсуждая необходимость легализации их деятельности. Один из участников высказал недовольство тем, что хорошие гиды часто остаются без работы, если у них нет лицензии. Обсуждался также вопрос безопасности туристов и другие темы.
Формат мастермайнда оказался актуальным, создавая пространство для активного общения участников бизнес-сообщества и способствуя развитию отрасли. Участники нашли поддержку и решения для своих насущных проблем, что подтверждает высокую эффективность такого подхода и его дальнейшую востребованность.
